77 % des entreprises souhaitent faire revenir leurs collaborateurs au bureau en 2021

3 Février 2021
Rémi Lepage



Génie des Lieux, le cabinet de conseil indépendant en design, co-conception et réalisation d'espaces de travail, amené un sondage auprès de 3 908 professionnelsrépartis sur l'ensemble du territoire pour mieux connaître leur vision du travail dans le futur mais aussi sur les évolutions apportées dans leur entreprise depuis le début de la crise sanitaire.

Adaptation : peut mieux faire !

L'impact réel de la crise sanitaire sur les entreprises françaises est encore difficile à évaluer. Cependant, 41 % des Français estiment que leur société s'est moyennement adaptée à la situation et seulement 28 % que cette adaptation est bonne.

 
 
 
 
 

Comment évaluez-vous l'adaptation de votre entreprise pendant la crise ?

Réponses

Pourcentages

Excellente

6 %

Très bonne

11 %

Bonne

28 %

Moyenne

41 %

Pas terrible

12 %

Ne se prononce pas

2 %

 

 

En quoi les entreprises ont-elles évolué ?

46 % des personnes interrogées pensent que leur entreprise a fait énormément de progrès et d'aménagements concernant la question du télétravail. Le deuxième volet concerne la communication interne avec 19 % de représentativité, juste devant la formation des managers avec 13 %.

 
 
 
 
 

Sur quel volet votre entreprise a-t-elle le plus évolué ?

Classement

Réponses

Pourcentages

N°1

Le télétravail

46 %

N°2

La communication interne

19 %

N°3

La formation des managers

13 %

N°4

La mise en place de nouvelles règles de fonctionnement

12 %

N°5

Les outils digitaux

4 %

N°6

Le soutien aux équipes

2 %

N°7

Le réaménagement des locaux

2 %

N°8

Une plus grande confiance

1 %

N°9

Autre

1 %

 

 


Work in progress

Afin de résoudre certaines difficultés issues de la crise sanitaire, de grandes réflexions ont été menées par les entreprises françaises. C'est le cas à 48 % de l'adaptation du management. Beaucoup de projets sont également en cours comme le positionnement de l'entreprise à 51 %, ainsi que la mise en place de nouveaux modes d'organisation à 55 %. En revanche, rien n'a été fait pour adapter les espaces de travail (39 %) ou le développement de nouveaux outils (44 %).

 
 
 
 
 

Depuis la crise, avez-vous mené une grande réflexion :

Réponses

Oui

Non

C'est en cours

Pour adapter vos espaces

28 %

39 %

33 %

Pour adapter votre management

48 %

27 %

25 %

Pour revoir le positionnement de l'entreprise

12 %

37 %

51 %

Pour mettre en place de nouveaux modes d'organisation

16 %

29 %

55 %

Pour développer de nouveaux outils

13 %

44 %

43 %

 

 

Pas de télétravail en coworking

A l'heure actuelle très peu d'entreprises (seulement 9 %) proposent à leurs collaborateurs de télétravailler dans des espaces de coworking à proximité de leur domicile. Et si 24 % réfléchissent à ce type de solution, plus de 67 % n'envisagent pas du tout cette option.  

 
 
 
 
 

Face à la crise, Votre entreprise propose t-elle aux collaborateurs de létravailler dans un espace de coworking à proximité de chez eux ?

Réponses

Pourcentages

Oui

9 %

Non

67 %

On y pense

24 %

 

 

Peu de concertation

Les entreprises sont encore dans la gestion active et seulement 17 % ont déjà consulté les collaborateurs sur leur souhait d'évolution en ce qui concerne les pratiques de leur travail. Pour 22 %, cette concertation aura lieu en 2021 mais 61 % ne prévoient pas d'interroger les salariés.

 
 
 
 
 

Votre entreprise a-t-elle consulté les collaborateurs sur leur souhait d'évolution des pratiques de travail, du management, des environnements de travail, etc.?

Réponses

Pourcentages

Oui

17 %

Non

61 %

Non mais c'est prévu

22 %

 


Liberté chérie...

Laisser totalement le choix aux salariés du télétravail ou du présentiel n'est pas encore pour demain. En effet, 52 % des entreprises déclarent qu'elles ne laisseront pas aux collaborateurs le choix de leur lieu de travail. Seulement 15 % sont susceptibles d'accorder cette liberté pour du télétravail de 1 ou 2 jours par semaine.  

 
 
 
 
 

Demain, pensez-vous laisser vos collaborateurs choisir librement leur lieu de travail ?

Réponses

Pourcentages

Oui uniquement pour du télétravail à domicile sur 1 à 2 jours par semaine

15 %

Oui, avec télétravail à domicile, dans des tiers-lieux, résidences secondaires, pouvant aller jusqu'à 2/3 jours par semaine

11 %

Oui pour aller vers une organisation complètement à distance avec des collaborateurs dispersés sur tout le territoire

5 %

Non

52 %

Je ne sais pas

17 %

 

 

La conquête des espaces...

Parmi tous les chantiers à venir, la question du réaménagement des espaces de travail est le plus important et nécessite un accompagnement pour 64 % des entreprises  L'organisation des modes de travail intéresse également 61 % des sociétés ainsi que les nouvelles façons de manager à 59 %.

 
 
 
 
 

A votre avis, sur quels sujets votre entreprise aurait-elle besoin d'être accompagnée ?

Réponses

Pourcentages

Le réaménagement des espaces de travail

64 %

L'organisation des modes de travail

61 %

La communication interne

42 %

Les nouvelles façons de manager

59 %

Autre

3 %

 

 

Quels objectifs pour 2021 ?

Contraints ou séduits par le télétravail, faire revenir les collaborateurs au bureau préoccupe les entreprises à plus de 77 % !  Le deuxième objectif pour 62 % concerne l'amélioration des espaces afin de mieux gérer l'hybridation quasi inévitable du travail : à distance et en présentiel. A la troisième place, 61 % des entreprises veulent rassurer leurs équipes sur les enjeux sanitaires.

 
 
 
 
 

Quels sont vos objectifs pour l'année 2021 ?

Réponses

Pourcentages

Faire revenir les collaborateurs au bureau

77 %

Mieux aménager les espaces pour gérer l'hybridation du travail

62 %

Rassurer les équipes sur les enjeux sanitaires

61 %

Réduire les surfaces des locaux

59 %

Repenser intégralement la stratégie immobilière

48 %

Gagner en flexibilité immobilière

44 %

Réengager, remotiver, fédérer les équipes

41 %

Déployer davantage le télétravail

33 %

Repenser les activités en présentiel/distanciel

19 %

Réactiver la créativité

9 %

Développer le bureau libre (choix de travailler depuis différents lieux de travail)

7 %

Resserrer les liens transverses et informels

4 %

Autre

3 %

 

 

Quid du futur du travail ?

Longtemps ignoré ou absent, le télétravail fera maintenant partie intégrante de notre quotidien. C'est un fait largement exprimé par 64 % des entreprises qui envisagent une grande proportion de collaborateurs en home office dans le futur. La possibilité de travailler dans différents lieux fait également partie des visions du travail dans l'avenir pour 61 % des sociétés ainsi qu'une réduction des surfaces de bureau arrivée à son strict minimum à 57 %.

 
 
 
 
 

Selon vous, quels vont être les incontournables des entreprises dans le futur ?

Réponses

Pourcentages

Une grande proportion de collaborateurs en télétravail

64 %

La possibilité aux collaborateurs de travailler en tiers-lieux

61 %

Une surface de bureau réduite au minimum

57 %

Des aménagements entièrement en Flex office

56 %

Des services et des équipements proposés par l'entreprise au domicile

54 %

Des espaces entièrement pensés pour travailler de façon hybride (digital friendly)

39 %

Une multiplication des services attrayants au bureau

32 %

Aménagements et bâtiments entièrement revus pour intégrer une démarche RSE

26 %

Aménagements de bureau pour devenir des lieux de connexions et rencontres

19 %

La liberté d'organisation par équipe

11 %

Un management revu pour faire performer des équipes hybrides

5 %

Autre

2 %

 


Rémi Lepage