Des tâches de gestion « compliquées » et « chronophages »...
Ce n'est pas parce que l'on crée une entreprise que la gestion financière s'improvise ! En effet, 63 % des créateurs d'entreprises, entrepreneurs ou indépendants interrogés perçoivent leurs tâches de gestion comme « compliquées » ou « chronophages ». Pour 88 % ce sont les relances des clients pour être payé qui est l'opération la moins facile à réaliser, juste devant l'obtention de reporting à jour et en temps réel à 82 % et la gestion et transmission des justificatifs et factures pour 66 %.
" Les professionnels ont des attentes importantes vis-à-vis de leurs experts comptables. Regate.io a été conçu pour répondre à ces attentes : c'est un outil de travail partagé entre les experts-comptables et leurs clients qui est à la fois un véritable outil de gestion pour les entrepreneurs et une plateforme de collaboration et d'échange avec leur expert-comptable», a commenté Alexis Renard, cofondateur de Regate.io.
Comment qualifieriez-vous ces différentes actions dans le cadre de votre gestion financière ?
Réponses
Facile
Compliquée
Je ne sais pas
La relance des clients pour être payé
6 %
88 %
6 %
L'obtention de reporting à jour et en temps réel
8 %
82 %
10 %
La récupération des justificatifs / factures
27 %
66 %
7 %
Les différents outils utilisés pour votre gestion financière
29 %
65 %
6 %
La gestion des notes de frais
33 %
62 %
5 %
L'ensemble des process de votre gestion financière
36 %
53 %
11 %
La communication générale avec votre comptable
44 %
51 %
5 %
Les différents échanges avec vos clients et partenaires
59 %
38 %
3 %
AU GLOBAL
30 %
63 %
7 %
...qui génèrent de l'insatisfaction
De ce fait, seulement 41 % des professionnels se déclarent satisfaits de la gestion de leur comptabilité. Dans le détail, 13 % le sont énormément et 28 % juste ce qu'il faut. Ainsi, plus de 42 % sont moyennement réjouis de leur comptabilité et 17 % pas du tout !
Dans l'ensemble, diriez-vous de votre gestion financière que vous êtes :
Réponses
Pourcentages
Très satisfait(e)
13 %
Satisfait(e)
28 %
Moyennement satisfait(e)
42 %
Pas du tout satisfait(e)
17 %
Des attentes nombreuses ...
Parmi tous les critères liés à la gestion comptable et financière recherchés par les entrepreneurs et dirigeants, trois ressortent clairement. En tête du classement pour 67 % : des coûts moins élevés et surtout plus transparents. A la deuxième place : un seul outil global pour gérer la comptabilité et la finance avec 62 % de représentativité. Enfin, dans le top 3 avec 61 % de réponses : des conseils pour optimiser les finances de la société.
En priorité, que recherchez-vous aujourd'hui dans le cadre de votre gestion financière ?
Classement
Réponses
Pourcentages
N°1
Des coûts moins élevés et plus clairs
67 %
N°2
Un seul outil global pour gérer la comptabilité et la finance
62 %
N°3
Des conseils pour optimiser les finances de la société
61 %
N°4
Gain de temps et d'efficacité
54 %
N°5
Piste d'audit fiable
49 %
N°6
L'intégration vers tous les outils comptables/financiers et une synchronisation automatique
48 %
N°7
Plus de communication et de transparence
42 %
N°8
Un meilleur développement sans perte de temps de nouveaux outils et services
36 %
... mais parfois contradictoires
Les professionnels sont partagés sur les coûts des experts-comptables. En effet, 27 % des entrepreneurs trouvent que leurs tarifs ne sont pas adaptés. Cependant, si 52 % les trouvent un peu trop élevés par rapport au service rendu, plus de 21 % estiment qu'ils sont justes et totalement appropriés. « Il est paradoxal de constater que les professionnels attendent de leurs experts-comptables du conseil personnalisé et des outils de gestion performants et ne sont pas toujours prêts à y mettre le prix correspondant. La gestion financière réclame une expertise très qualifiée et donc le budget conséquent pour pouvoir l'assumer de façon efficace et professionnelle », a déclaré Laura Pallier, cofondatrice de Regate.io.
Selon vous, les coûts de votre comptable ou expert-comptable sont :
Réponses
Pourcentages
Justes et adaptés au service
21 %
Un peu trop élevés par rapport au service
52 %
Beaucoup trop élevés par rapport au service
27 %